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返程高峰,我們時刻準備著

發布時間:2020-10-08 09:03:14      點擊次數: 1847

今天是十一假期的最后一天,各地持續迎來返程高峰,石化公司在雙節期間保供保暢的基礎上,做好充足準備,保質保量,全天候24小時在崗,隨時滿足乘客的加油需求,保證司乘人員享受到優質滿意的加油服務。

優化排班,通行順暢。石化公司各區域加油站在雙節期間,做好安排部署,根據實際情況優化排班,合理設置車道,保證在返程車流高峰期,隨時做好加油服務。針對車流“井噴”現象,合肥區域各加油站采用臨時人員聘用政策,聘用有加油員經驗的臨時加油員,形成備用人員庫,從而減少車輛擁堵。

規范服務,整潔衛生。為保證在返程期間,顧客在石化公司加油站有一個良好的消費體驗。蒙城加油站做好員工動員,進行微笑服務指導,為來往的司乘人員提供一個優質規范的服務體驗。三角元加油站為了給顧客營造干凈整潔的加油環境,由當班人員輪換值日,確?,F場環境衛生清潔。

應急演練,及時搶險。各加油站提前做好設備設施安全檢查,保證國慶期間設備的正常運行和安全物資的正常使用,切實保護好顧客的人身財產安全。池黃區域在發生突發事故時,緊急啟動應急預案,快速處理,保障了顧客及站內員工的生命安全。銅蕪宣區域面對著火的貨車,沉著冷靜,及時安排,緊急求救,展現了石化公司員工處理緊急事件的能力與水平。

油品保質保量,供應充足。為了保證返程期間,油品供應充足,油品質量不變,各加油站時刻關注站內庫存情況,確保滿庫存運轉。合理安排油品需求計劃,提前與物流、油庫溝通協調,確保不脫銷。同時對罐內油品進行測量,確保油品質量。截至10月7日17時,石化公司在營加油站共為82.58萬量車進行加油服務,汽油同比增加23%,創歷史新高。

便民服務,貼心周到??紤]到顧客在旅途中的多樣化需求,石化公司每個加油站還貼心地設置了便民服務點。為顧客準備了開水、地圖、藥品、簡易維修工具等旅途常需物品,讓顧客在旅途中享受到家一般的貼心與溫暖。

石化公司始終堅持為顧客加好每一滴油,做好每一次服務,用真誠的微笑伴隨司乘的每一次出行,在國慶假期的最后一天,站好崗,為返程高峰的來臨,時刻準備著!

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